Service de configuration des produits

Pourquoi ne pas confier à INTRAVIS la mise en place optimale de votre prochain produit, afin de bénéficier d'une précision d'inspection maximale dès le départ ? Cela vous permettra de garantir la cohérence de vos processus, de réduire le gaspillage et d'alléger la charge de travail de votre équipe.

Une inspection parfaite.
Une efficacité maximale.

Grâce au service de configuration des produits, vous bénéficiez d'une configuration professionnelle assurée directement par nos spécialistes. Nous nous chargeons pour vous de l'ensemble de la mise en place d'un nouveau produit et veillons à ce que votre système de test offre des résultats optimaux dès le début.

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Vos avantages en bref

Le service de configuration des produits INTRAVIS vous offre plusieurs avantages :

La perfection dès la première minute

Nous concevons votre produit en nous basant précisément sur vos pièces d'échantillon, y compris les pièces complexes.

Moins de travail pour votre équipe

Même les opérateurs les moins expérimentés pourront alors utiliser le système en toute sécurité.

Des résultats d'inspection cohérents et fiables

Nos experts vous aideront à tirer le meilleur parti de votre système.

Des experts à votre service

Assistance à la mise au point incluse dans les 48 heures suivant le déploiement*
*pendant les heures d'ouverture

Brèves interruptions

Fini les essais et les erreurs lors de la mise en place de nouveaux produits.

Sans risque et documenté

Les rapports, les captures d'écran et les sauvegardes des produits (*.zip) sont bien sûr inclus.

Procédure relative au service de configuration du produit

À quoi vous attendre

Configuration complète du produit par les techniciens d'INTRAVIS
Vérification du système (mise au point, éclairage, lumière ambiante)
Tests conjoints
Réglage de précision pour une exactitude maximale
Fourniture d'un fichier de sauvegarde pour les configurations futures et d'un rapport final
Après la mise en service du produit : assistance à distance limitée sur demande (pendant les heures d'ouverture normales et pendant les 48 heures suivant la fin de l'intervention)

Ce dont nous avons besoin

Des échantillons conformes, non conformes et de référence sur votre site
Des informations sur les produits (par exemple, des plans, des photos)
Un accès à distance stable au système
Un créneau horaire pendant lequel nous pouvons intervenir sur votre système et où un membre du personnel qualifié est disponible sur place

Prix

Un forfait fixe et fiable plutôt que des coûts variables
Premier produit : 1.200 €
Produits supplémentaires lors de la même intervention : 900 €
En option : frais de déplacement et de service sur site

Foire aux questions sur le service de configuration du produit

Pour pouvoir commencer à l'heure, nous avons besoin de :
- Données techniques : plans et photos du produit à configurer.
- Échantillons de test : un nombre suffisant de pièces conformes, de pièces défectueuses et de pièces de contrôle (échantillons de test utilisés pour vérifier la précision de la classification).
- Infrastructure : une connexion à distance stable via TeamViewer.
Un opérateur doit être présent sur place et :
- Est capable de faire fonctionner le système.
- Est capable d'introduire des pièces dans le système pour le processus de contrôle.
- Est capable d'expliquer pourquoi une pièce est classée comme « défectueuse » ou « conforme ».
Nous estimons à environ deux heures par produit le temps nécessaire à la configuration proprement dite du système. Si l'on inclut la préparation et la documentation, le temps total requis ne dépasse pas quatre heures.
- Préparation : Le technicien examine la documentation et prépare l'installation conformément aux spécifications du système.
- Vérification du système : Avant l'installation, nous vérifions la mise au point, l'ouverture et l'éclairage, ainsi que les facteurs externes (lumière extérieure, saleté, usure).
- Installation : Configuration des modules, essais avec vos échantillons et réglages de précision.
- Formation si nécessaire : Brève formation de votre personnel sur le nouveau produit.
Nous vous fournirons un dossier complet comprenant :
- Un rapport récapitulatif détaillé, comprenant des captures d'écran.
- Une sauvegarde de l'ensemble des données du produit sous forme de fichier .zip.
Oui. Nous assurons une assistance « à la demande » pendant 48 heures après la fin de l'installation. Pendant nos heures d'ouverture, nous sommes à votre disposition pour effectuer des réglages mineurs.

Ce service comprend un total de 30 minutes de réglages. Toute assistance dépassant cette durée ou demandée après l'expiration du délai de 48 heures sera facturée selon nos tarifs horaires en vigueur.

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